سياسة الخصوصية

ملفات تعريف الارتباط

نجمع معلومات مجهولة المصدر حول زوارنا من خلال وضع ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذه الملفات عبارة عن قطع صغيرة من المعلومات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة زمنية محدودة.

نستخدم الملفات لمعرفة كيفية تصفح الزوار لموقعنا الإلكتروني، والمكان الذي جاءوا منه، والفترة الزمنية القصيرة (أو الطويلة) التي يقضونها على موقعنا الإلكتروني. ونستخدم أيضًا هذه المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسين هيكل المحتوى والتصفح لجعله أكثر قابلية للاستخدام لجمهورنا المستهدف. لا تحتوي الملفات التي تحفظها إيست امبريال سوفت على أية معلومات شخصية.

إذا كنت لا توافق على سياسة الملفات، يمكنك ضبط متصفح الويب للتحكم أو حظر الملفات القادمة من موقعنا الإلكتروني دون فقدان أي جزء من الوظائف. وإذا اخترت حظر الملفات، فلن تحصل على تجربة تصفح “أقل” بأي شكل من الأشكال، باستثناء بسيط لوظائف معينة من موقعنا الإلكتروني التي قد تصبح غير متوفرة لك لأسباب تقنية بحتة. وبصفتنا موظفي إيست امبريال سوفت نعتقد أنه يحق لك الاختيار سواءً بقبول أي ملف من ملفات تعريف الارتباط أو حظرها. ومن خلال زيارة إيست امبريال سوفت، سوف توافق على استخدام إيست امبريال سوفت لملفات تعريف الارتباط على النحو الذي تنظمه سياسة الخصوصية هذه.

جوجل أنالايتكس

يرصد موقعنا الإلكتروني الزوار مستخدمي برنامج جوجل أنالايتكس، وهو برنامج تسجيل عبر شبكة الإنترنت وتحليل إلكتروني تقدمه شركة جوجل. ويستخدم برنامج جوجل أنالايتكس ملفات تعريف ارتباط خاصة به، وتحكمه سياسة الخصوصية التابعة لشركة جوجل.

المعلومات التي يجمعها برنامج جوجل أنالايتكس هي معلومات مجهولة المصدر، ولا تتضمن أية بيانات شخصية. ويمكن أن تحتوي نماذج المعلومات التي يجمعها برنامج جوجل أنالايتكس على عنوان بروتوكول الإنترنت “IP” الخاص بالزائر وبياناته المرجعية والوقت الذي يقضيه على موقعنا الإلكتروني وعلى صفحاته الفردية. نستخدم المعلومات التي يقدمها برنامج جوجل أنالايتكس لتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني.

كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

لا نقوم بشيء سوى جمع المعلومات الشخصية في الوقت الذي تقوم فيه بإعطاء أمر لتسجيل برنامجنا الإلكترونية، أو الاتصال بخدمة الدعم الفني أو خدمة العملاء. تتضمن المعلومات التي نجمعها الاسم بالكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

بالإضافة إلى ذلك، تصبح معلوماتك الشخصية متاحة لمعالج السداد (BlueSnap أو MyCommerce أو Softkey أو AllSoft) في الوقت الذي تُعطي فيه الأمر. كما يتم جمع معلومات السداد الخاصة بك مثل بيانات بطاقة الائتمان من خلال معالج السداد التابع لطرف ثالث، وتحكمها سياسات الخصوصيات التابعة لهم على التوالي. يرجى الملاحظة أن معلومات السداد الخاصة بك لن تتوفر أبدًا لشركة إيست امبريال سوفت. وبدلًا من ذلك، تتلقى شركة معالجة السداد وتعالج بيانات السداد الخاصة بك.

مشاركة معلوماتك الشخصية

لن يتم بيع أي معلومات شخصية تتلقاها إيست امبريال سوفت، كما لن يتم مشاركتها أو غير ذلك إتاحتها لأي طرف ثالث إلا عندما تطلبها سلطات تنفيذ القوانين المحلية أو الدولية وفقًا للوائح القانونية.

تسليم الوسائط الفعلية

سوف نستخدم عنوانك البريدي لشحن وسائط التخزين الفعلية الخاصة بك، وذلك عند الطلب. وعند طلب تسليم برنامجنا الإلكترونية عبر الوسائط الفعلية، سوف توافق تلقائيًا على هذا البيان.

المعلومات الشخصية الأخرى

لا نجمع أي معلومات شخصية أو معلومات حول عُمر زوارنا. وإذا حصلنا على أي معلومات شخصية حول أي شخص قاصر تحت سن 13 عامًا، فسوف نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لمسح هذه المعلومات.

الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى

من حين لآخر، قد نقدم روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى وموارد خارجية مثل الشبكات الاجتماعية (الفيسبوك، تويتر، لينكدين وغيرها)، وتحميل البرامج الإلكترونية والمراجعة ومواقع الأخبار والمدونات والموارد الخارجية الأخرى. وتخضع هذه المواقع لسياسات الخصوصيات التابعة لهم على التوالي.

الحق في تغيير سياسة الخصوصية التابعة لنا

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إلغاء سياسة الخصوصية هذه في أي وقت أو جميع الأوقات دون توجيه إخطار مسبق. وسوف تُنشر أية تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية على هذا الموقع الإلكتروني دون إعلان إضافي. كما يمكنكم الاتصال بنا في حالة وجود أية تساؤلات أو استفسارات أو تعليقات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية التابعة لنا.